إتيكيت بسيط

[ا . العمر]

ماهو فن الأتكيت :: كيف أتعلم الاتكيت ؟



فن الأتكيت
ماهو الأتكيت:
هو مصطلح اوروبي يقصد بة الأداب العامة في التعامل مع الأشياء.
ومرجعيتها هي الثقافة الأنسانية الشاملة وقلما تختلف من بلد الى بلد.
ومانعرضه هنا هو الأتيكيت الدولي أي المتعارف عليه في جميع انحاء العالم.
على طاولة الأكل :
الجلوس على طاولة السفرة هو أحد المرسلات للأنطباعات الطيبة
او السيئة. عليه فلنحرص على أن تكون المرسلات ايجابية ومرضية للمضيفين.
ونبدأ ذلك من استخدام مناديل طاولة السفرة. يبدأ المضيف في
فك ربطة المناديل ووضعها على منطقة الفخذين ومن ثم يتبعة
الضيوف بعمل نفس الشيء.
وتبقى المناديل على الفخذين حتى الأنتهاء من الأكل. ويمكن أن
يتخلل ذلك تحريك طرف من أطراف المناديل لمسح
الفم من أثار الأكل عند الأقتضاء.
وفي حالة الحاجة الى القيام عن طاولة السفرة لسبب ضروري
يترك المنديل على الكرسي حيث أن وضع المنديل على الطاولة
على يمين الطبق الرئيسي وهذه رسالة تعني الأنتهاء من الأكل وهذا
مايفترض أن يقوم به المضيف قبل
المضيفين عندما يرى بعين فاحصة أن الجميع قد انتهوا فعلا من الطعام.
وعلى الضيوف والمضيف التأكد من وضع المناديل على الطاولة دون أن
يطووها او يطبقوها بأي شكل من الأشكال. وتوضع الشوكة والسكين على
الطبق الرئيسي بشكل متقابل على الطبق الرئيسي. ويكون الجزء الحاد
من السكين باتجاة عمق الطبق والشوكة تكون مقلوبة
( مسنناتها على الطبق). ومن الأتيكيت ايضا عدم ترك ملعقة الشوربة في
زبدية الشوربة عند الأنتهاء منها بل تركها في طبق الزبدية ..... وكذلك
ملاحظة عدم ترك أي من ألأدوات
سواء السكين او غيرها على الطاولة .. فذها خارج عن اصول الأتيكيت.
بل ضع كل قطعه في الطبق المناسب لها. فملعقة الشاي او القهوة توضع
بعد استخدامها في الطبق الحامل للكوب وهلمجرا.



قواعد عامة :
1- تأكد من أن تسم بالله قبل الشروع في الأكل
2- عدم طلب بقايا الأكل
( متعارف عليها عند الأنجليز بحقيبة الكلب) اذا كنت مستضاف.
3- عدم التدخين على طاولة السفرة اذا كنت مستضاف او مضيف
اذا كان هناك من لايدخن على الطاولةز
4-أجلس على الكرسي وظهرك مشدود الى
الأعلى فهذا يشير الى كونك مرتاح.
5-عند الأنتهاء من الأكل يمكن وضع الكوعين على الطاولة ولكن
اثناء الأكل وبين كورسات الأكل ضع يديك على فخذيك او كفيك على طرف الطاولة.
6-لا تأكل وفمك مفتوح ولا تصدر اصواتا مزعجة.
7-لآ تشفط الشربة بل اشربها بعد أن تتحسس حرارتها برشفة صغيرة.
8-لا تشرب مياة غازية اثناء الأكل كي لا تضطر الى أخراج الغازات
من فمك بشكل مزعج. وان أظطررت الى ذلك فضع طرف
المنديل على فمك واخرجها بدون صوت.

9- لو علق شيء في الفم بين الأسنان لا تتخلل على الطاولة
.. يمكنك الأستئذان قليلا واخراجها امام المراءة.

10- في حالة سقوط أي من الأدوات على الأرض التقطها وضعها
على الطاولة واطلب من المضيف او النادل في المطعم بتغييرها.
11- الأجانب يضعون الشوكة في اليسار والسكين في اليمين ..
تعلم انت أن تضع الشوكة في اليمين والسكين في اليمين وهذا
محمود حتى عندهم.

12- حاول عدم الأكثار من الكلام والضحك على الطاولة او رفع الصوت فهذا مخل بالأتيكيت.
13- كل من مايليك وفي حال وجود طبق بعيد عنك يمكنك طلبة من المضيف او النادل.
14- كل بهدوء ولا تأكل الأكل على بعضة وبسرعة فهذا من سوء
الأدب ناهيك عن انه يساعد على سوء الهضم.
15- عند الأنتهاء من الأكل أحمد الله واشكره



لا تطرقع أصابعك بين الناس ولا تبلل أصابعك بلعابك عندما تريد
تقليب صفحات المجلة أو الكتاب إن هذا يتنافى مع الجمال والذوق .
افتخار :
لا تفاخر بجمالك ولا بمالك ولا بأصلك الطيب ، فلست أنت صانع شيء من هذا ،
وخير لك ان يتحدث الناس عنك .. من أن تتحدث أنت عنها ,
فيقال إنك حديث نعمه أو مغرور .
آلامك:
إذا كنت تشعر بألم لأي سبب اعمل في صمت على إزالة أسبابه ولا تقضي
طوال الوقت في الشكوى منه وشرح أطواره فإن لكل إنسان متاعبه وآلامه
التي لا تسمح له بالاهتمام بالآم الآخرين .
البسمة :
البسمة عنوان التسامح والذوق السليم ، فاجعلها ملازمة لك ، ابتسم عند
المصافحة للقاء والوداع وابتسم عند الاستئذان وعند السؤال عن شئ
وعند تقديم الشكر .
الثمن :
إذا اشتريت هديه فانزع البطاقة المكتوب عليها الثمن ,, قبل أن تهديها لأحد.
السمنة :
إذا جلست في مجلس فيه شخص سمين...
.لا تتكلم عن الرشاقة ولا عن متاعب السمنة ولا عن قبح الكرش ...
......حتى لا يظن أنك تقصده.
الشهادة:
لا تفتخر بما تحمله من شهادات فليست الشهادة دائما دليلا على الثقافة
الواسعة ...لكن الدليل عليها كلامك وسلوكك .
المسنون :
عندما يدخل المجلس أحد كبار السن علينا أن ننهض لاستقباله والحفاوة
به وان نجلسه في افضل مكان ..وإذا أبدى المسن رأيا يخالف رأيك فتقبل
هذا الرأي بصدر رحب ولا تتذمر .

آداب :
يجب النظر في وجه الشخص الذي يتحدث إليك حتى يشعر باهتمامك ,
ولاتنظر هنا وهناك فهذا يدل على عدم اهتمامك وتجاهلك له .

الصوت :
يجب عدم التحدث بصوت عال ,, شرط الا يكون منخفض جداً ....فالاعتدال افضل .

المقاطعة :
مقاطعة من لا يزال يتكلم فهذه عاده سيئه جدا جدا ...... إلا إذا كان فيه
موضوع خطير و يستدعي لذلك .


لا شك أنه لتقديم وتناول الطعام أصول وآداب، ويمكننا التعرف عليها فيما يلي :
إذا كنت أنت المضيف :
1. تذكر دائما أن ضيفك في ضيافتك للاستمتاع بمنزلك وبصحبتك وضيافتك
قبل طعامك، لذا فلا تقضي وقت ضيافتك له في المطبخ
على إعداد واجبات الضيافة
من الطعام والشراب وخلافه، بل يجب أن يكون إعداد ذلك
مسبقا لموعد الاستضافة.
2. اعمل دائما على فتح موضوعات شيقة لإيناس ضيفك،
وابتعد عن الموضوعات الجدلية .
3. عند ترتيب المائدة يجب تجنب قطع نظر الضيف بالزهور والشموع
وخلافه على المائدة مما يحجب رؤية الطعام أو الجالسين.
4. لابد أن يبدأ ضيوفك أولا بتناول الطعام ثم أنت بعدهم .
5. لا تلحي على الضيف في تناول اكثر من طاقته من الطعام .
6. الحلويات أو الفاكهة يمكن أن تقدم على مائدة الطعام إن أمكن،
بشرط كونها معدة ومنظفة ومجهزة، كما يمكن إرجاؤها وتقديمها
فيما بعد عند الجلوس.
أما إذا كنت أنت ضيفا فلا تنس ما يلي:
1. إن كنت تتبع نظاما غذائيا معينا أو حمية خاصة؛ فلابد من إخبار مضيفك
بذلك بدلا من ترك الطعام دون تناوله.
2. لابد من وجود باقة ورد أو حلويات آو هدية ما لصاحب البيت وصاحب
دعوتك على الطعام.
3. إذا تم فتح نقاش وجدال حول موضوع ما، لابد من تجنبك الجدال والخلاف
والتملص من الحوار الجدلي بلطف ودبلوماسية دون حدة أو تبارز في إتلاف
وجهات النظر؛ فلكل مقام مقال .
4.لابد من شكر المضيف والثناء على جودة الأطعمة من حين لآخر أثناء
وبعد تناول الطعام .
5. لا تدفع طبق الطعام بعد انتهاءك منه بعيدا بل انتظر النادل
أو المضيف لحمله من أمامك .
6. لا تعتمد بمرفقيك على طاولة الطعام .
7. لابد من تداول الحديث اللطيف الشيق أثناء تناول الطعام

[باطح ابليس]

رد: إتيكيت بسيط

عقولة عمتك هيفا عالاطبيعة كلشي احلا

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

* إتيكيت التعبير عن الشكر:
- توجد عبارات للإعراب عن الامتنان والشكر بكل لغات العالم،
والتي ينبغي علي كل شخص أن يرددها عندما تقدم له خدمة أول دعوة أو هدية
... لكن متي تكون كلمات الشكر واجبة ومتي تكون اختيارية؟
وهل يتم تبادل كلمات الشكر شفهياً أم كتابياً؟



- توجد أكثر من طريقة للإعراب عن الشكر والامتنان:
1- إما في صورة شفهية ومباشرة لصاحب الهدية:
- أثناء تقديمه لها.
- من خلال مكالمة تليفونية بعد استلام الهدية في اليوم التالي.
أو
2- في صورة كتابية:
ومن المحبذ اتباع هذه الطريقة عند استلام الهدايا عن طريق البريد
وتوفي رسالة الشكر هنا بغرضين: الأولي للشكر، والثانية لطمأنة
صاحب الهدية علي وصولها واستلامها. وتتمثل الصورة الكتابية فى:
- إرسال خطاب للشكر بالبريد.
- رسالة إلكترونية عن طريق الإنترنت.

[كلك حلا]

رد: إتيكيت بسيط

شي حلو والله طلع عندي اتيكيت ...اول مره بفهم معناها مزبوط

ميرسي

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

تقــــديــم الشـــكــر
المناسبة
وجوب تقديم الشكر
اختياري أو غير ضروري
* حفلات العشاء - إذا كنت ضيف شرف لهذه الحفلات يجب إرسال
رسالة شكر مكتوبة للمضيف.
- وماعدا ذلك، من غير الضروري إرسال رسالة مكتوبة ويكتفي بتقديم الشكر الشفهي
للمضيفة عند المغادرة.
* الزيارات المسائية - لابد من تقديم الشكر، ولكن في حالة الأصدقاء والأقرباء يكتفي
بإجراء اتصال هاتفي.
* أعياد الميلاد - يتم إرسال برقيات شكر إذا لم يتم شكر مقدم الهدية شخصياً.
وفي حالة الأقرباء والأصدقاء يكتفي بإجراء اتصال هاتفي.
- ليس من الخطأ إرسال برقية شكر مكتوبة إلي جانب
الشكر الشفهي.

* هدايا أو برقيات التهنئة- لابد من تقديم الشكر لكل البرقيات الشخصية.
- أما الخطابات المقدمة من الشركات لا داعي لإرسال الشكر.

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

إتيكيت بقايا الأطعمة والأسنان



* كيف تتعامل مع بقايا الأطعمة فيما بين أسنانك؟
كيف تتعامل مع بقايا الأطعمة التي تتخلل أسنانك وتسبب لك ألماً كبيراً؟
ستكون إجابتك بالفعل: لا توجد مشكلة علي الإطلاق فبوسعي
استخراجها عن طريق خلة الأسنان.

أعرف أن الإجابة ستكون هكذا بالطبع لكن ما تجهله هو القاعدة الخاصة
بالإتيكيت التي تحكم استخدام خلة الأسنان أو استخراج بقايا الطعام.
* إتيكيت استخراج بقايا الأطعمة من الأسنان:
غير مسموح لك بأن تستخدم أصابعك أو خلة الأسنان في استخراج بقايا الطعام
وأنت علي المائدة وعليك بالانتظار حتى تترك المائدة وتنتهي من طعامك،
وإذا كنت لا تستطيع الانتظار لأن أسنانك تؤلمك بشدة عليك بالاستئذان
والذهاب للحمام لتنظيف أسنانك ولا يوجد حرج في أن تطلب خلة الأسنان
آنذاك (في حالة الضرورة فقط).

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

إتيكيت التعارف


* تقديم الأشخاص:
- هل توجد قواعد لتقديم الأشخاص وخاصة إذا كان التعارف يتم لأول مرة
؟ ستكون الإجابة بالطبع أجل، وهي قاعدة بسيطة لا تحتاج إلي ممارسة أو تعلم.
لأننا نمارسها تلقائياً في جميع أنماط التعاملات سواء في العمل أو في المنزل،
أو حتى في النادي والتي تتلخص في إحدى الطريقتين:
1- إما أن تتولى أنت تقديم الطرفين لبعضهما البعض: "السيد / السيدة ...
أود أن أقدم لك السيد / السيدة ..."
2- أو أن يتبادلا أنفسهم ذكر الأسماء عند التعارف مع ذكر طبيعة الوظيفة
التي يقوم بها كل شخص.
- وبالإضافة إلي هذه القاعدة العامة، توجد ثلاث قواعد أخرى إضافية:
1- يقدم الرجل دائماً للسيدة.
2- يقدم الشخص الأصغر سناً للشخص الأكبر سناً.
3- يقدم الشخص الأقل في الأهمية للشخص الأكثر في الأهمية.
وهذه القاعدة معقدة للغاية لأنه تصادفك في بعض الأحيان
عدم معرفة الشخص الأكثر في الأهمية.
4- لا تقدم الأشخاص باسمهم الأول فقط ولكن يجب ذكر الاسم كاملاً.
5- لا تستخدم صيغة الأمر في تقديم الأشخاص لبعضهم البعض
مثل أن تقول: "سيد ... عليك بمصافحة السيد ... "أو" سيد...
عليك بمقابلة السيد ..." ولابد من استخدام الكلمات التأديبية عند طلب
أي شيء مثل: من فضلك، أود، لو سمحت... الخ.
6- لا تستخدم كلمة "صديقي" عند تقديم أحد أصدقائك لشخص آخر
حتى لا تجرح شعوره حيث أنه لا يعد بذلك صديقاً لك وتشعره بالغربة.
7- عندما تود إجراء التعارف مع شخص لا تطلب منه أن يعرف نفسه
أولاً كقولك: ما اسمك؟ ولكن إبدأ أنت أولاً بتقديم نفسك وذكر اسمك.
8- عند تقديم شخص لآخر أو لعدة أشخاص لا تكرر الأسماء عدة مرات
وإنما اكتفي بذكر اسم كل شخص مرة واحدة فقط للجميع.
9- لا تقدم الزوجة أو الزوج بأسمائهم ومن المحبذ أن يتم الإشارة إليهما
علي النحو التالي فقط: "زوجتي" أو "زوجي" بدون ذكر الأسماء.
10- ويجب ألا يفوتك بعد الانتهاء من تقديم الأشخاص أن تقول
"تشرفنا" أو "أهلاً وسهلاً".

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

إتيكيت السيدات أولاً



اجعل شعارك دائماً "كلمات الود والملاطفة" لأنها تجعل من عالمنا
الذي نعيش فيه عالم راقي.

- ما هي صحة مقولة "ليديز فيرست" السيدات أولاً؟
في معظم الأحوال، تسير المرأة بجانب الرجل. وفي البعض الآخر
تتقدمه عند السير وراء النادل للجلوس للطعام في مطعم. لكن في بعض
الأحيان الأخرى لابد أن يكون الرجال أولاً "مانز فيرست":
1- عند السير علي أرض غير مستوية، لابد وأن يسير "هو" بجانب المرأة لحمايتها
من الاصطدام بشيء ومن ثم السقوط علي الأرض، كما أنه يعرض يد المساعدة
للإمساك "بها" إذا احتاجت للمساعدة.
2- النزول من السيارة أولاً، لفتح بابها والانتظار أمامه حتى نزول المرأة،
ويمكنها عمل ذلك
بنفسها إذا لم تود الانتظار.
3- يتقدم المرأة عند ركوب السيارة لفتح الباب لها.
4- يتقدم أيضاً المرأة عند النزول علي السلالم لحمايتها إذا تعرضت
للسقوط، لكن المرأة
تتقدم الرجل عند الصعود والنزول من السلم الكهربائي، ما لم تطلب
هي غير ذلك.
5- يتقدم الرجل المرأة عند الدخول لمكان ما لفتح الباب لها، والعكس صحيح
إذا كان الباب يتحرك أي يفتح تلقائياً.
6- الخروج من المصعد:
أ-إذا كان مزدحماً يخرج الأقرب إلي الباب سواء رجل أو إمرأة.
ب-أما إذا كان غير مزدحماً لابد وأن تخرج السيدة أولاً كما هو الحال
عند الخروج من غرفة أو منزل أو من باب أي مبني.

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

عند الجلوس علي مقاعد في القطار، أو الأتوبيس أو في مكان ما،
لا يترك الرجل مقعده للمرأة إلا في الأحوال التالية:
أ. إمرأة كبيرة في السن.
ب.امرأة حامل.
ج. إمرأة تحمل طفلاً.
د-امرأة ضعيفة.
ه-أو إذا كانت تحمل شيئاً ثقيلاً.
وما عدا ذلك لا يترك الرجل مقعده لأنه يعمل طوال اليوم مثل المرأة ويكون متعباً.
ولكن إذا أراد الرجل أن يترك مقعده لأي سيدة يراها في غير الأحوال السابقة
فلا مانع من ذلك ولها أن ترفض أو تقبل كما يحلو لها.
8- ومن الناحية الأخرى، لزاماً علي الأطفال وصغار السن ترك مقاعدهم لمن هم
أكبر منهم سواء سيدة أو رجل، لأن الصغار يتحملون أكثر من الكبار كما أنهم لا يعانون
من تعب العمل طوال اليوم، وبعيداً عن ذلك كله لابد وأن يكون ذلك بدافع الاحترام والأدب.
9- يتقدم الرجل المرأة عند الذهاب لتناول طعام في مكان
ما لجذب الكرسي لها لتجلس عليه.
10- من المقبول أيضاً أن يمسك الرجل يد المرأة عند السير في الشارع،
فهو سلوكاً ليس خاطئاً وإذا كان الشارع مزدحماً يتم السير في صف واحد
حتى يقل ازدحامه. كما لا يمكن تبادل العناق أو القبلات عند الوداع وما غير ذلك
فأى شىء يظهر العواطف فليس مقبولاً في الشارع، ولكن في المنزل فقط.
11- من الشيء المعتاد عليه عند سير المرأة بجانب الرجل، نجد أن الرجل
يسير إلي جانبها ناحية الخارج بجانب السيارات والمشاه لحمايتها من أية مخاطر.
ولكن إذا أراد الرجل أن يتجاهل هذا الاتجاه السائد منذ القدم والذي مازال يوجد،
ينبغي عليه أن يسير إلي الجانب الأيسر من المرأة.

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

آداب المائدة:
هل أنت مدعو اليوم لتناول الغذاء أو العشاء عند صديق ما أو في مطعم أنيق؟

يا تُرى ما هى القواعد التى يجب عليك اتباعها على المائدة. هذه بعض الإرشادات
التى يمكن أن تتدرب عليها في المنزل حتى لا تتعرض للمتاعب أو الحرج.
- الهدايا:
عندما تذهب لتناول وجبة العشاء أو الغذاء في منزل شخص ما أو في
مطعم أنيق عليك
بشراء هدية لا يشترط أن تكون غالية الثمن، وإنما هى رمز للتعبير عن التقدير
فيكفى أن تكون هذه الهدية بسيطة كوسيلة للامتنان والشكر.
- الملابس:
عندما تتلقى الدعوة عليك بالسؤال ما إذا كانت الدعوة لعشاء رسمى
أم غير رسمى
، حتى تعرف نوع الملابس التى ترتديها. أما إذا كانت حفلة شواء ليس
هناك ضرورة للسؤال،
أى يجب عليك معرفة نوع المناسبة والغرض منها ووقتها.
- منديل المائدة:
عليك بوضعه على أرجلك بمجرد الجلوس لكى يحميك من
فتات الطعام.
- وضع الجلوس:
عليك بالاسترخاء والاستمتاع بوقتك مع الآخرين. لا تتأرجح بالكرسى،
أو أن تضع كوعك على المائدة، وعند تناول الطعام لابد وأن تجعله بجانب الجسم.
- بدء الأكل:
عليك بالإنتظار حتى تبدأ المضيفة أو المضيف في تناول الطعام أى بمجرد أن
تلتقط الشوكة والسكين يمكنك حينئذ بالبدء.
- الضوضاء:
عليك بغلق البيجر أو التليفون المحمول حتى تمام الانتهاء من الطعام.
لا تتحدث والطعام في فمك، لا تصدر أصواتاً عند تناول الحساء أو أن تنفخ
في الطعام الساخن لكى تبرده. وعليك بالاستئذان بعيداً عن مائدة الطعام إذا أردت.
- المغادرة:
عليك بالانتظار قليلاً بعد الإنتهاء من تناول الطعام، وألا تغادر مباشرة ويمكنك
أن تتجاذب أطراف الحديث.
- الشكر:
في اليوم التالى عليك بتقديم الشكر تليفونياً على هذه الدعوة.

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

عقولة عمتك هيفا عالاطبيعة كلشي احلا

وأنا عم قول هيك
هيفا هي مو حيالله

[Butterfly]

رد: إتيكيت بسيط

موضوع جداً رائع
كتير بحب قصص الاتيكيت بس أكيد لانسان اد ماتعلم بضل شي ناقص
ميرسي خيي أحمد

[APOLLODORE]

رد: إتيكيت بسيط

عند الأنتهاء من الأكل يمكن وضع الكوعين على الطاولة ولكن
اثناء الأكل وبين كورسات الأكل ضع يديك على فخذيك او كفيك على طرف الطاولة.

ستي "الله يرحما" كانت عندها هي اهم شغلة ونحنا على طاولة الاكل
واللي بيخالف الله يعينو
بتروح معو شي نص ساعة محاضرة

شكرا على المعلومات الحلوة

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

اتيكيت التسوق

التسوق خصوصا فى محلات البقالة أو السوبر ماركت أو محلات الأطعمة
وهي الأماكن التى نتردد عليها كثيرا وغالبا ماتكون مزدحمة ونتعرض لمواقف
مشابهة دائما مع الآخرين من المتسوقين أو موظفين السوق وتتطلب تلك
المواقف أن نكون على دراية بالآداب والإتيكيت الذى لخص المعاملة مع الآخرون
أثناء التسوق بعدة نقط منها مايتعلق بعربة التسوق والمتسوقين الآخرين
ومنها مايتعلق بالتعامل مع موظفين محل التسوق ...

عند استخدام عربة التسوق

لا تتحرك امام الرفوف ببط وعندما تتحرك داخل المحل لا تعطل
حركة الآخرين بحيث لا تعطلهم بسبب طول المكوث أمام الأشياء
التى يريدون هما الاخرين الوقوف او العبور من أمامها فالمتسوقين
مشاركين في التسوق من نفس المكان فيجب ألا ننسى وجود
الآخرين وأنك لست الشخص الوحيد في المخزن.

وكذلك لا تقف للثرثرة مع أشخاص تعرفهم أو أصدقاء وتعطل المكان
في المحل أمام الآخرون وإجعل ذلك فى مكان لايستخدموه الآخرون كركنة فارغة .

قد يحدث أحيانا تصادم لعربات التسوق وينصحك خبراء الإتيكيت بقول
عفوا او المعذرة والتحلي بالألفاظ المهذبة فليس جميع المتسوقين
مهذبين فليس هناك ما يجب أن يفعل أو يقال عندما يعترضك الآخر
بلفظ سيء الا وتركه فلا تكبر حادث تصادم عربات التسوق بمشدة لفظية.

التعامل مع موظفين محل التسوق

بعض موظفين محلات التسوق قد يعملك بجفاف أو بغير اتيكيت فينصح
هنا خبراء الإتيكيت التعامل مع الموظفين السوق الذى تتسوق منه
على أنهم بشر مثلك بالهدوء وبدون انفعال فيمكن أن يكون يوم سيء
لموظف ويمكن أن يكون طبيعته قاسية بعض الشيء واذا ساء الأمر يمكنك
الشكوى إلى المدير.

عند محاسبة موظف الحسابات او مايسمى الكاشيير وكان المتجر او المحل
مزدحم للغاية وتحتاج إلى المساعدة او دفع الحساب فيجب أن تتذكر أن الكاشيير
لا يمكن يساعد أكثر من شخص في وقت واحد فيجب التحلي بالصبر قدر الإمكان
حتى يأتي دورك فالموظف يعمل بجد وبذل قصارى جهده لمساعدة العملاء فلا تجع
ل أي تعليقات كإلقاء اللوم بسبب الانتظار.

[lonlygrave]

رد: إتيكيت بسيط

موضوع حلو
ما بعرفاذا كان رايي غلط بس حسيت نو اغلب مواضيع الاتيكيت بتدل على تصرف الشخص ببساطة وبدون تكلف

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

موضوع جداً رائع كتير بحب قصص الاتيكيت بس أكيد لانسان اد ماتعلم بضل شي ناقص
ميرسي خيي أحمد

الاتيكيت فن
وأسلوب حياة


نورتي

[farah_s]

رد: إتيكيت بسيط

المقاطعة :
مقاطعة من لا يزال يتكلم فهذه عاده سيئه جدا جدا ...... إلا إذا كان فيه
موضوع خطير و يستدعي لذلك .

مشكور حمودي موضوع كتير حلو ومفيد

[soubhi77]

رد: إتيكيت بسيط

يسلمو كتير يا احمد
جد معلومات حلوة و مهمة

بس شو مشان اذا كان واحد عبياكل فووووووولللل

[ا . العمر]

رد: إتيكيت بسيط

فرح

صبحي


نورتوا

[ريم وبس]

رد: إتيكيت بسيط

مووووضع كتير حلووو
شكرا احمد